海角视频app · 设备观察清单
用途：记录移动端视频观看问题，不收集或上传数据。

一、设备与环境
手机型号：
系统版本：
应用名称及完整版本号：
信息来源（应用设置/商店产品页）：
网络类型（Wi-Fi/移动网络）：
剩余存储空间：

二、遇到的问题
发生时间与操作步骤：
现象（卡顿/没有声音/字幕问题/其他）：
发生范围（单个内容/全部内容）：
已尝试的一项设置变更：
变更前后观察结果：

三、权限检查
相机：是否使用拍摄功能？
麦克风：是否使用录音功能？
相册：是否需要选择或保存媒体？
只按实际功能与系统提示决定，不必一次全部开启。

四、空间与资料
缓存、离线下载、应用数据分别查看，菜单名称以实际设备为准。
清理前确认：有无待保存草稿、授权范围内的本地文件、个人设置。
复制后确认：目的文件可正常打开；账号同步状态已核对。
不要在这份清单中填写密码、验证码或完整身份证件信息。

五、下一步
计划执行的操作：
需要保留的截图（先遮去个人信息）：
需查看的官方支持说明：
完成后检查结果：

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